今天 是在楓人院的最後一個晚上
再過三個小時左右 我就要離開這裡了
在這裡待了三個月又幾天
也沒想到會這麼快就離開
只是剛好有出國的機會
再加上 我實在是不怎麼喜歡大夜班的生活
一個人關在一棟房子裡
該說是不見天日呢?還是說被軟禁呢?
重點是 少了很多與朋友家人相聚的時間
ANYWAY,在這裡還算是有學到一些些東西
至少多認識了兩三個英文單字XD
這裡的同事都很好相處(也許是因為大家都是楓子!?還是瘋子?)
喬治。美牙。艾曼達。芮貝卡。芒果
不好意思囉!我要先落跑了~~
等我回來再帶禮物來看你們啊(如果你們還在的話~~)
再過三天我就要流浪它鄉了
你們無聊時可以多看看新聞
看我有沒有被熊吃掉~被蘋果砸死~~被雪埋住之類的~~
有緣再見啦

郭小強 發表在 痞客邦 留言(3) 人氣()


這幾天會館發生兩件重大客訴
客人皆在現場咆哮  抱怨某部門人員服務態度太差
經私底下了解後  這兩位客人皆有著“付錢的就是大爺”的心態

郭小強 發表在 痞客邦 留言(4) 人氣()



今天是公司的春酒   
也是我第一次參加公司的大型聚會
〈因為這也才我的第一份工作咩〉
地點是在金山萬里的海灣會館

郭小強 發表在 痞客邦 留言(3) 人氣()


檔案一
某日一位先生定了3間八樓的客房
八樓的客房較一般客房小  訂房時我們都會告知客人

郭小強 發表在 痞客邦 留言(4) 人氣()



今天會館接了一個旅行社
他們是新加坡來的團體
為了這團體搞的全會館雞飛狗跳

郭小強 發表在 痞客邦 留言(3) 人氣()



不知道為什麼  每當颱風天   我就會輪到大夜班
本來想說 這次終於破除了這慣例
沒想到陰錯陽差之下 我現在又在上大夜班了
故事是這麼開始的:

郭小強 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()



話說今天下午上班的時候
櫃檯有三個女同事 和總公司的三個秘書
只有我一個男生
我隱約的聽到秘書小小聲的跟同事借衛生棉

郭小強 發表在 痞客邦 留言(7) 人氣()


莫名其妙之一:我愛荷包蛋
一早上班的時候 大約九點多
一組客人來退房  大約50歲的阿桑
很生氣的就開始抱怨起來
說我們餐廳早餐為什麼沒有提供荷包蛋
接著開始了一連十分鐘的連串砲轟
說他們活了50幾歲  去過了好多國家
台灣的飯店也去過了非常多
從來沒有看過飯店早餐沒有荷包蛋的
就算沒有荷包蛋 至少也要有白煮蛋
我們餐廳竟然只提供最不營養的鹹蛋
說這簡直是個大笑話
竟然連荷包蛋都沒有
我心想這應該是很好解決的事情
跟餐廳反應一下 幾分鐘就可以煎個給你了
為啥一定要有荷包蛋
我比較喜歡吃炒蛋XD
不過我還是聽他罵了10分鐘
並且說 我會跟餐廳反應
〈真是怪了  直接跟餐廳說不就好了  罵櫃檯有啥用
我又不能去幫他煎荷包蛋〉
莫名其妙之二:我不是主管
下午一點多櫃檯接到一通電話
人事通知    總公司的資訊經理要來教我們無線網路障礙排解
各部門要有一個人去學
當時櫃檯有三個人 看來看去之後 
他們說比較起來 我比較懂電腦 所以就我去
等我進到會議室後發現
在場的人全都是各部門的主管
餐廳副理 工程副理 辦公室副理 休閒部副理 還有網管人員
就只有我 是一個小小的櫃檯路人甲代表
一去就有人開口..
你們櫃檯沒有別人了嗎.....
跟副理們上課
這表示 我會變成櫃檯經理嗎 哈哈
想太多...

郭小強 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()


事件一:深夜的13名房客
晚上11點多,包括曾先生在內的13名房客訂了四間房間
由於人數比預定人數多了一位,因此決定多加一間房間
又由於曾先生所持有的住宿卷
跟預定要使用的住宿卷不相同
加上多訂一間房間,人數的調動
使得住房的帳目統計全部都要更改
再加上人數的增加,房間必須補備品
但是,所有服務人員只剩下我一個...
我又得趕著結帳以及換日作業
不得已的情況下,只好打電話搬救兵
住在隔壁的同事剛好還沒睡
五分鐘內抵達現場,幫我把所有的客帳處理完畢
還陪我到了凌晨一點,幫我分擔了一些工作
好感動阿~覺得對她真是不好意思~
不過也因為曾先生這一亂
加上隔天住房客滿
平常一點半就能完成的事情
竟然做到了四點半...

郭小強 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()


前情提要:
本人工作的溫泉會館五月份進行內部整修
因此整個月休息,沒有任何客人
所有人員都是下午五點下班

郭小強 發表在 痞客邦 留言(6) 人氣()


錢多事少離家近
似乎是大家心目中理想的工作
一直認為自己的公司離家很近
上班只需要騎車十分鐘

郭小強 發表在 痞客邦 留言(6) 人氣()

1
Blog Stats
⚠️

成人內容提醒

本部落格內容僅限年滿十八歲者瀏覽。
若您未滿十八歲,請立即離開。

已滿十八歲者,亦請勿將內容提供給未成年人士。